آخر تحديث: أكتوبر 2026

سياسة الخصوصية

نلتزم في Life Tent OS بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات وكيف نستخدمها ونحميها.

١. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب

الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات تسجيل الدخول وتاريخ التسجيل. يتولى Supabase Auth معالجة كلمات المرور بشكل آمن؛ لا تظهر كلمة المرور الأصلية للدعم.

بيانات الاستخدام

المهام والأهداف والعادات والملاحظات والبيانات المالية التي تُدخلها في المنصة هي معلومات خاصة بك وحدك. نعالجها ونخزنها لتقديم وظائف التطبيق ومزامنة بياناتك. توصيات مساعد التخطيط وملخصاته المالية تُحسب على جهازك دون إرسال محتوى مهامك أو معاملاتك إلى مزوّد ذكاء اصطناعي. تُحفظ ملخصات الأنماط وآخر 100 نتيجة تحليل على جهازك، ويمكن عرض النتائج المحفوظة دون استخدام رصيد جديد. مسح بيانات المتصفح يزيل هذه النتائج المحلية. نحتفظ على الخادم بعدد التحليلات المستهلكة ومعرّف عشوائي لمنع خصم إعادة المحاولة مرتين، دون إرسال نص المهام أو نتيجة التحليل ضمن طلب العداد. لا يعاد الرصيد بمسح بيانات المتصفح. يُحفظ موعد تأجيل اقتراح الاشتراك محليًا. لا يعني ذلك أن بيانات الحساب مشفّرة من الطرف إلى الطرف؛ تظل مخزّنة في خدمة المزامنة لتقديم التطبيق. وعند مشاركة مشروع مع أعضاء تختارهم، يمكنهم الوصول إلى البيانات المشتركة وفق صلاحياتهم.

بيانات تقنية

نحفظ وقت آخر نشاط داخل التطبيق وإكمال أول مهمة لتجنب تذكيرات البريد غير المناسبة. رسائل البداية والعودة اختيارية، ويمكن إيقافها من الإعدادات أو رابط إلغاء الاشتراك في الرسالة. لا نرسل سجل نقراتك أو محتوى مهامك إلى أدوات التحليلات لهذا الغرض.

نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP وصفحات المزارة وأوقات الجلسات — لأغراض تحسين الأداء والأمان.

بلاغات محتوى الذكاء الاصطناعي

نخزن سبب البلاغ وربطه بحسابك لمراجعته. لا نرفق نص الإجابة تلقائياً؛ يمكنك الموافقة على إرفاقه داخل نموذج البلاغ. يمكن للمسؤولين المخولين الاطلاع على البلاغ لمعالجة المشكلة.

الموقع والطقس

أوقفنا طلب الموقع والاتصال الخارجي للطقس في لوحة التحكم في النسخة المحدّثة. تبقى أوقات الصلاة والتقويم متاحة دون هذه الميزة. كانت نسخ سابقة ترسل الإحداثيات إلى Open-Meteo بعد إذن الموقع لجلب الطقس واسم المدينة؛ لا تُحفظ هذه الإحداثيات في حسابك. قد يحتفظ المزوّد بسجلات الطلب التي تتضمن الإحداثيات وعنوان IP لمدة تصل إلى 90 يوماً وفق سياسته. أذونات الموقع السابقة لا تُفعّل إرسالاً جديداً من هذه الميزة في النسخة المحدّثة.

خصوصية Open-Meteo للنسخ السابقة

بيانات الدفع

نعالج المدفوعات عبر مزودين خارجيين مرخصين ولا نخزّن بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

٢. كيف نستخدم بياناتك

•تقديم الخدمة وتحسينها وتخصيصها لك.
•إرسال إشعارات تتعلق بحسابك أو تحديثات الخدمة.
•تحليل أنماط الاستخدام المجمّعة لتطوير المنصة (لا تُعرَّف بياناتك الفردية).
•الاستجابة لطلبات الدعم الفني.
•الامتثال للالتزامات القانونية.

لن نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

٣. تخزين البيانات وأمانها

نستخدم Supabase لتخزين البيانات، وهو مزود بنية تحتية بمعايير أمان عالية يشمل:

•تشفير البيانات أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين (AES-256).
•سياسات Row-Level Security تضمن عزل بيانات كل مستخدم.
•نسخ احتياطية منتظمة.

تُخزَّن البيانات لدى Supabase على بنية AWS، ومراكز بيانات AWS حاصلة على شهادات ISO 27001 وSOC 2؛ هذه شهادات مزوّد الاستضافة وليست شهادات خاصة بـ Life Tent.

٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نشارك بياناتك الشخصية إلا في الحالات التالية:

•مزودو الخدمة: Supabase (البيانات والمصادقة والملفات)، Vercel (الاستضافة)، Lemon Squeezy (اشتراكات الويب)، Firebase/FCM (إشعارات Android عند تفعيلها)، Google Analytics (زيارات صفحات الويب العامة بعد موافقتك)، PostHog (استخدام الميزات بعد موافقتك)، وSentry (تشخيص الأعطال بعد تنقية البيانات عندما تكون الخدمة مفعّلة). يختلف تفعيل الخدمات بحسب نسخة التطبيق وإعداداتها. أوقفنا مسارات التحليل الخارجي للمساعد. مزايا الباقة الإضافية لا تغيّر طريقة معالجة توصياته على الجهاز.
•الجهات القانونية: إذا طُلب ذلك بموجب أمر قضائي أو نظام سارٍ.
•نقل الملكية: في حال الاندماج أو الاستحواذ مع إشعارك مسبقًا.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم cookies محدودة لأغراض:

•ضرورية: الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وإعدادات المستخدم.
•تحليلية: Google Analytics لقياس زيارات الصفحات العامة بعد اختيار «قبول التحليلات». يمكنك الرفض أو سحب الموافقة من زر «تفضيلات التحليلات» في هذه الصفحة. لا نرسل بيانات الحساب أو محتوى المهام أو معاملاتك أو رموز الدخول إلى Google Analytics، ولا نشغّله في نسخة التطبيق الأصلية. يُرسل مسار الصفحة العام ومعرّف زيارة للتحليل؛ يزيل اختيار الرفض ملفات cookies الخاصة بهذه الخدمة على جهازك. PostHog يستخدم نفس اختيار الموافقة لفهم استخدام الميزات دون إرسال اسمك أو بريدك أو معرّف حسابك أو محتوى مهامك أو معاملاتك، ودون تسجيل الجلسات أو التقاط النقرات والنماذج تلقائياً. سحب الموافقة يوقف الجمع ويمسح التخزين المحلي لهذه التحليلات. تُستخدم بيانات التشخيص المنقّاة عند تفعيل Sentry لمعالجة الأعطال، دون تسجيل الجلسات أو بيانات النماذج، مع منع حفظ عنوان IP. لا تستخدم نسخة Android بيانات إعلانات أو استهداف إعلاني.

٦. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

•الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
•التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
•الحذف: طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عبر صفحة الحذف العامة أو إعدادات الخصوصية في التطبيق.
•التصدير: تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.
•الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر: info@lifetent.online

حذف الحساب والبيانات

يمكنك بدء طلب الحذف دون تسجيل الدخول أو إعادة تثبيت التطبيق. أرسل الطلب من بريد حسابك، ولا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق.

طلب حذف حساب Life Tent

٧. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال نشاط حسابك. تتم معالجة طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به خلال ٣٠ يومًا بعد التحقق من ملكية الحساب. قد تبقى سجلات الدفع لدى مزود الدفع للالتزامات القانونية، والنسخ الاحتياطية حتى انتهاء دورة الاحتفاظ بها؛ يوضح الدعم الاستثناءات التي تنطبق على طلبك.

٨. خصوصية الأطفال

المنصة مخصصة لمن هم في سن ١٨ عامًا فأكثر. إذا علمنا بجمع بيانات قاصر عن غير قصد سنحذفها فورًا.

٩. تحديثات السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل ٣٠ يومًا على الأقل من سريانها.

١٠. التواصل

لأي استفسار بشأن هذه السياسة: info@lifetent.online

شروط الاستخدام سياسة الاسترداد العودة للرئيسية